บทที่ 1  Introduction to E-Business and E-Commerce

ผลกระทบของการสื่อสารทางอิเลกทรอนิกส์ที่มีต่อธุรกิจในปัจจุบัน 

          
          - มีความนิยมใช้งาน Virtual Words และ Social Network มากขึ้น

Virtual Words คือ การจำลองสภาพแวดล้อม ที่สามารถตอบสนองต่อการใช้งานของผู้ใช้หลายคน พร้อมๆกัน

Social Network คือ รูปแบบของเว็บไซต์ในการสร้างเครือข่ายสังคม สำหรับผุ้ใช้งานในอินเทอร์เน็ตเขียนและ  อธิบายความสนใจ และกิจการที่ได้ทำ และเชื่อมโยงกับความสนใจและกิจกรรมของผุ้อื่น

                                              - มีการนำเสนอสื่อรูปแบบบนเว็ปไซต์ให้น่าสนใจ

                                              - มีแนวโน้มการใช้งาน Mobile Commerce ซื้อขายผ่านบนมือถือ 

                                              - LBS : Local Base Service คือ บริการที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีไร้สายได้อย่างแม่นยำ ระบุตำแหน่งที่อยู่ของผู้ใช้อุปกรณ์ไร้สาย   ได้มีบทบาทในชีวิตประจำวัน เช่น Green bus ใช้ระบบติดตามการเดินรถ

ความแตกต่างระหว่าง e-commerce กับ e-business

          e-commerce คือ การทำธุรกรรมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ในทุกช่องทางที่เป็นอิเล็กทรอนิกส์ 

เช่น การซื้อชายสินค้าและบริการ การโฆษณาผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ไม่ว่าจะเป็น วิทยุ โทรทัศน์ โทรศัพท์ และอินเทอร์เน็ต ทำให้ลดค่าใช้จ่าย และเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

▽The distinction between buy-side and sell side e-commerce▽

                              วัตถุดิบ                                                                      สินค้าถึงมือผู้บริโภค

            e-business คือ การดำเนินกิจกรรมทาง "ธุรกิจ" ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์การใช้คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ การสื่อสารและอินเทอร์เน็ต มีคำศัพท์ที่ได้ยินบ่อยๆ
                         BI=Business Intelligence : การรวบรวมข้อมูลข่าวสารด้านการตลาด ข้อมูลลูกค้า และ คู่แข่ง
                         BC=E-Commerce : เทคโนโลยีที่ช่วยทำให้เกิดการสั่งซื้อ การขาย การโอนเงินผ่านอินเทอร์เน็ต


▽ความสัมพันธ์ระหว่างอินทราเน็ต เอ็กซ์ทราเน็ต และอินเทอร์เน็ต▽

                            ☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻